POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Política de protección de datos
La Dirección / Órgano de Gobierno de Comunica-t SL (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).
La Política de Protección de Datos de Comunica-t SL descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.
En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:
1. Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.
2. Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.
3. Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.
4. Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
5. Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
6. Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
7. Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
8. Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
9. Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
10. Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
La Política de Protección de Datos de Comunica-t SL es comunicada a todo el personal del responsable del tratamiento y puesta a disposición de todas las partes interesadas.
En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal del responsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que considere oportunas con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.
Esta Política será revisada por la Dirección / Órgano de Gobierno de Comunica-t SL , tantas veces como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.
Condiciones de contratación
0.- Generalidades
Estas condiciones generales de contratación junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse regularán las relaciones comerciales surgidas entre Comunica-t, S.L. y el usuario que realice compras a través de la web.
Las presentes condiciones han sido elaboradas según lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cualesquiera otras normas aplicables a la compra on-line en España.
La realización del proceso de compra y su aceptación y pago suponen la aceptación sin ninguna reserva de las presentes condiciones generales así como de las condiciones particulares que pudieran establecerse.
1.- Procedimiento de compra
A través de esta tienda virtual se podrán adquirir talleres de cocina.
Los cursos ofertados aparecerán descritos con sus características y precio.
El procedimiento de compra se realiza seleccionando el curso de cocina deseado y continuando el proceso para el pago del mismo.
En el propio proceso de compra el usuario encontrará con carácter previo y de manera clara, los pasos a seguir sin perjuicio de lo expresado a continuación.
2.- Realización de compra y confirmación
Una vez que el usuario tramita la compra, la tienda online lo registra automáticamente y envía email de confirmación.
3.- Precios
Todos los precios que aparecen en esta web incluyen impuestos (el IVA aparecerá igualmente desglosado) y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren.
4.- Sistemas de pago
Comunica-t, S.L. admite las siguientes formas de pago para la compra a través de esta web:
a) Pago con TARJETA (Visa, MasterCard o AmericanExpress)
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en nuestra web es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Así mismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del banco).
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y Comunica-t, S.L. establecerá acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
5.- Entrega del servicio
El servicio se realizará en la fecha, hora y lugar indicada de cada taller de cocina.
En el caso de que finalmente el servicio no pueda realizarse por cualquier motivo, se contactará con el usuario para comunicarlo.
6.- Desistimiento y devoluciones
Para ejercer el derecho de devolución el usuario deberá remitirse a la dirección de correo que aparece en el email de confirmación de la plaza.
Nosotros Comunica-t, S.L. tenemos la responsabilidad completa de todos los pagos efectuados a través de nuestra plataforma.
Esta responsabilidad incluye: devoluciones, reembolsos, cancelaciones y atención a las reclamaciones.
En caso de disconformidad con el servicio recibido, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros y realizar una reclamación y reembolsarle el importe si procede.
Dado que somos los responsables de la gestión de cobros y pagos, si el usuario solicita un reembolso responderemos ante las entidades de crédito como vendedor involucrado en la transacción. Como vendedores de este servicio estamos de acuerdo con proporcionar la información solicitada y nos reservamos el derecho a recuperar cualquier desembolso asociado con el reembolso solicitado.
Si usted tiene algún problema con su solicitud, puede contactar con nosotros a través del email administracion@comunica-t.net